로지텍 K375s키보드를 사서 사용하던 중 키보드가 오작동을 한다.
처음엔 키보드보안프로그램과 충돌인줄 알았으나 ...
다른 노트북에 연결해도 마찬가지.
그래서 a/s 접수하려는데
아놔 전화상담원도 완전 불성실하고
여차저차해서 택배접수하기로 하여 택배를 보냈으나 3주가 지나도록 감감무소식.
택배접수할때 전화상담원은 택배상자 겉면에 서비스접수번호를 꼭 기재하고 안에도 꼭 기재하고, 주소도 꼭 안에 넣어달라고 했지만
전화번호가 없으면 진행안된다는 얘기는 없었는데... (서비스접수번호 있으면 바로 알수 있는거 아닌가? )
여하간 택배접수하면 02-470-9354 강동서비스센터로 접수가 되고 전화도 이쪽으로 하라고 하는데...
하루종일 통화중이거나 신호가 가더라도 받지를 않는다. 엄청 유명한듯...
강동서비스센터는 로지텍 단독이 아니라 삼보TG 서비스센터에 얹혀 살고 있으며
삼보TG서비스강동센터에 전화해서 물어보면 자기네도 02-470-9354 이 전화번호 외에는 알려줄게 없다고 하다가...
센터장한테 메모 남겨줄테니 전화번호를 달라고 한다.
강동서비스센터 전화는 02-471-3582 이고 이쪽으로 전화하면 ARS 연결이 되는데... 아무 서비스나 선택해서 상담원과 통화하여
센터장에게 메모 남겨달라고 하는게 정신건강에 좋을 듯 싶다.
그리하면 센터장이라는 사람에게서 전화가 오는데 이 전화번호는
02-470-9355 , 02-471-3582
이렇게 2개로 왔다.
전화를 여기로 걸었을때 받을지는 미지수.
요약) 1. 02-470-9354 강동서비스센터 전화 시도
2. 02-470-9355 , 02-471-3582 이곳으로 전화 시도
그래도 안되면
3. 02-471-3582 삼보TG서비스 강동센터로 전화하여 센터장에게 메모 남겨달라고 요청
아우 속터져